中国华录集团有限公司是国务院资产管理委员会直接管理153家大型国有企业之一，专业从事音视频产品、内容及服务，拥有世界上最先进的音视频生产基地，是我国在影音产业的旗舰企业，有“世界DVD工厂”和“中华第一录”的美誉。中国华录集团致力于中国数字音视频产业发展，“十一五”期间，重点发展以AV关键件为核心的AV终端、AV服务、AV内容相融合的“AV”产业。
　　其中AV关键件包括DVD光头、机芯、游戏机机芯、专用集成电路（ASIC）及嵌入三式软件等；AV终端产品覆盖数字家庭、数字汽车、数字个人3大领域，拥有高清家庭多媒体中心、DVD数字录象机、家庭影院、液晶投影、LCDTV、移动电视、数字机顶盒、蓝光BD播放机、车载智能导航娱乐通信终端、汽车电子产品、个人多媒体终端、移动通信终端等整机产品线；AV服务包括智能交通管理软件开发、系统集成、交通信息服务、内容服务网站、移动增值业务、交钥匙工程承包等；AV内容包括电视连续剧、新媒体影视制作、音像出版发行、蓝光BD类、DVD类CD类数字光盘母盘制作及复制等。
　　中国华录集团在不断进行技术创新的同时，着力于推进产业技术标准的制定，现已经成为国内音视频行业多个标准工作组成员。2007年8月30日，国际蓝光光盘联盟在柏林宣布：“中国华录集团有限公司成为国际蓝光光盘联盟有贡献级会员”。随后，中国华录代表中国企业，向联盟提出将拥有中国自主知识产权的DRA音频编码标准和AVS视频编码标准加入国际蓝光标准，并开始大力推进蓝光光盘及相关产品和服务的产业化，建设我国蓝光节目源-编辑中心-母盘制作-碟片复制-播放终端制造一条龙产业链。
　　现在中国华录集团正抓住数字时代的历史机遇，充分发挥中央企业的引领作用，通过提供超越顾客期望的产品和服务，将公司打造成以市场为导向、以4C融合为标志、以创新关键件为动力的贯穿AV终端、服务、内容的中国知名企业。努力为中国蓬勃发展的音视频产业做出自己新的贡献，并在国际化的道路上迈开新的步伐。

一、走进华录
1、1992年6月，在国务院领导同志的关心下，中国华录电子有限公司成立。1994年6月，与日本松下电器产业株式会社合资成立了中国华录松下录像机有限公司，并在大连建有华松合资工厂 。

　　1995年中国华录重新进行了市场的定位，开始了产业结构、产品结构的调整，变革观念，锐意创新。为寻求企业的更大发展，中国华录电子有限公司进行了重组，2000年6月18日中国华录集团有限公司在大连正式注册成立。中国华录将不断进行自我更新，强化内部管理，建立六大核心的管理体系，形成以科学决策为核心的组织领导体系；以持续发展为核心的战略研究体系；以市场需求为核心的业务拓展体系；以现金流量为核心的财务控制体系；以人尽其才为核心的人力资源体系；以公司形象为核心的企业文化体系。真正成为一个机制灵活、产品先进、公众信赖、具有强大市场竞争力，代表中国电子制造业与信息服务业的国际化企业集团。
 

2、中国华录一直受到政府和国家领导人的关心和强有力的支持。江泽民、李鹏、朱镕基、胡锦涛、吴仪等党和国家领导人都曾视察中国华　　录，并给予高度评价。
　　1993年8月21日江泽民主席第一次视察华录，并亲笔题词：跟踪世界先进技术发展，我国录像机产业增强国际竞争能力。

　　1993年10月7日朱镕基总理第一次视察华录集团

　　1999年8月13日，江泽民总书记第二次视察中国华录，当他了解到中国华录面向市场迅速进行产业调整，已实现由模拟技术向数字技术的转变时高兴地说道：“现在关键件能大规模自动化生产了，多好啊，发展方向是对的，就要勇于参与国际竞争，要努力按照国际先进标准来提高自己的技术水平、管理水平与产品质量。只有这样，才能增强市场竞争能力和抗御风险的能力，不断发展壮大。”
　　2002年胡锦涛副主席视察中国华录

　　在改革开放的大潮中，中国华录将继续发扬“诚信、创新、求实、高效”的企业精神，以一流的人才、一流的技术、一流的产品、一流的服务和一流的效益，努力把中国华录建设成为 代表中国电子制造业及信息服务业形象的国际化企业集团。

二、华录历程

　　1992年6月：中国华录电子有限公司成立，与日本松下签订录像机关键件合同
　　1994年6月：与日本松下电器产业株式会社合资成立了中国华录 · 松下录像机有限公司
　　1995年11月：录像机机芯开始出口
　　1996年2月：录像机整机开始生产，并大量出口
　　1998年1月：国内首家投产DVD整机
　　1999年3月：DVD机芯和DVD-ROM光头投产
　　2000年6月：中国华录集团有限公司在大连注册成立
　　2000年11月：中国华录集团有限公司与请华大学成立清华大学-中国华录信息技术研究所
　　2002年3月：中国华录电子有限公司重组为中国华录信息产业有限公司
　　2002年9月：通过系统集成二级资质认证
　　2003年3月：通过ISO9001质量管理体系认证

三、华录文化

　　公司使命：提供顾客完全满意的服务和产品，改善人类生活，推动文化进步
　　公司理念：尊重人、培养人、依靠人、满足人
　　企业精神：诚信 、 创新 、 求实 、 高效
　　企业目标：建立公众信赖的 、具有市场竞争力的国际化企业
　　经营哲学：不断追求企业与员工的价值最大化

　　播录客商城——凭借我们不懈的努力，公司已积累了雄厚的实力与领先的资源优势，与厂商的直接密切合作，使得我们的产品质量、产品价格都有肯定的优势。同时公司与品牌厂商的直接合作，共建代理、团购（个人团购和集团礼品采购）、直销和代购为一体的商务平台。
　　播录客商城主要经营自有品牌的DVD数字录像机、家庭影院、液晶投影、LCDTV、移动电视、数字机顶盒、蓝光BD播放机、车载智能导航娱乐通信终端、汽车电子产品、个人多媒体终端、移动通信终端等整机产品线。同时播录客商城推出松下全系列小家电、大家电及数码产品，如：剃须刀、鼻毛修剪器、脱毛器、剃毛器、修眉面器、美睫器、美发器、毛孔清洁器、理发器、吹风机、蒸汽美容仪、电动牙刷等个人护理产品；及电饭煲、电热水壶、电烤箱、电磁炉、咖啡机、多功能食物料理机等厨用生活电器；电熨斗、吸尘器、毛球修剪器等生活日用电器；数码相机、数码摄像机等的AV数码产品。

　　商家承诺
　　播录客商城——承诺所售产品均保证是全新正品行货，严格执行国家“三包”规定，接受全国售后服务中心验货，全部产品都有完整的包装及齐全的配件与说明书保修卡，播录客商城还承诺“七天无理由退换货”。
　　关于服务
　　播录客商城——有着一套严格的“售前、售中、售后”紧密相结合的质量管理体系，以确保您所购产品的质量与售后服务！“诚信为本、质量为根”一直是我们秉承的经营理念，我们将以优惠的价格、快捷的发货速度、专业水准的解答、热忱的服务、为顾客营造轻松愉悦的购物氛围。
　　售后保修
　　播录客商城——所有产品均是全国联保! 大陆行货凭销售凭证或发票可以免费享受全国售后中心保修，所购产品如质量问题在三包范围内退换、修理，邮费双方各承担一半，即各自付发出的邮费。
　　合作物流指引
　　一、 请您在签收前与快递员一起，当面开箱检查运输情况，如产品发生运输损坏，请拒绝签收，所有损失将有本商城承担。
　　二、买家可要求播录客商城在快递单上备注指定的发货时间，我们将督促快点公司按照买家要求的时间派送。限各地快递公司管理能力的差异，恕本商城无法承诺当地快递公司会照做。

　　安全标准化
1、 为保证运输途中的安全性，播录客商城将采用有“中国华录”字样的专用胶带进行包装
2、 为保证产品出库的质量性，播录客商城将对每件产品进行出库时的外观检查
3、 部分产品还将做专门的包装，安全可靠.

　　购买必读
1、因为产品流动速度快，为了保证发货速度，请买家购买前务必和播录客商城客服确认货源情况。
2、播录客商城主要与中通快递、申通快递、圆通快递、一统快递合作，在购买产品前请先确认您的发货地址是否属于这两个快递公司的派件范围，如果不在范围之内，请勿自行购买，应当与播录客商城客服联系改发EMS。
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　　收货确认
1、为保证交易安全，保证买家的合法权益，播录客商城提醒买家朋友，一定要当快递员的面开箱检查运输情况。一经签收，就视为确认产品完好、完整到达，配件、保修卡、说明是等附件齐全，同时也丧失了对此类问题追责的权利。
2、在签收前的检查过程中，如发现产品（含附件、配件）运输损坏，务必拒绝签收，同时尽早与播录客商城联系，以保障自身的权益。　
3、播录客商城发出的每件产品，发货前都与快递公司共同检查、打包、然后安排发货。